As presentes condições gerais regulam a venda, incluindo o registo, a encomenda e o acesso
aos produtos "Ghibi" oferecidos pela Houspring Têxtil, Lda, com o NIPC 505165660, com sede
na Avenida 1o de Maio, 120, Zona Industrial das Travessas, 3701-911 São João da Madeira,
na página de internet www.ghibi.com e aplicam-se a todos os contratos de compra e venda
de produtos "Ghibi" celebrados entre a Houspring Têxtil, Lda e qualquer utilizador que efetue
encomendas através da referida página de internet.
Para os efeitos das presentes condições gerais entende-se por:
-
"Ghibi” - Os produtos comercializados pela Houspring Têxtil, Lda através da página de internet com o endereço www.ghibi.com;
-
"Utilizador" - Toda a pessoa singular, não comerciante, que efetue uma encomenda através da página de Internet www.ghibi.com.
ACEITAÇÃO
- A celebração de contratos de compra e venda de produtos Ghibi pressupõe o conhecimento e aceitação dos Termos e Condições pelo Utilizador.
REGISTO E PRODUTOS
- Para efetuar uma encomenda, o Utilizador terá que previamente registar-se, mediante o preenchimento dos campos do formulário apresentado na página de internet www.ghibi.com.
- A página de internet www.ghibi.com é dirigido aos utilizadores que pretendam adquirir produtos Ghibi.
- As informações sobre as características essenciais dos produtos Ghibi podem ser consultadas em www.ghibi.com.
- A Houspring Têxtil, Lda reserva-se ao direito de modificar, em qualquer momento, a informação, a oferta de produtos Ghibi, os preços, promoções e condições comerciais, apresentadas no sítio www.ghibi.com.
ENCOMENDAS
- Após aceder à página de internet www.ghibi.com e aceder à sua conta pessoal, o Utilizador poderá proceder à compra online de produtos Ghibi, devendo para isso preencher todos os dados necessários.
O Utilizador será informado do estado da sua compra através da receção de uma mensagem de correio eletrónico, respeitante à confirmação do pedido.
A encomenda do Utilizador será entregue pelo operador logístico na morada indicada no processo de registo.
- A fatura respeitante à compra será enviada por email no seguimento da mensagem respeitante à expedição da encomenda.
- A Houspring Têxtil, Lda reserva-se ao direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos para os quais não exista stock, sendo que, nestes casos, a Houspring Têxtil, Lda informará o Utilizador de tal facto e procederá ao reembolso do valor recebido.
PREÇOS
- Todos os preços dos produtos Ghibi indicados na página de internet www.ghibi.com, incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), à taxa legal em vigor no País de origem (Portugal), para Portugal e União Europeia.
- Para os outros Países, os preços não incluem impostos adicionais, direitos ou taxas regulamentadas por qualquer outra legislação aplicável. O Utilizador terá, portanto, de prever custos aduaneiros das importações, pagar impostos e taxas que pode ocorrer no país de importação.
PAGAMENTO E SEGURANÇA
- As compras efetuadas na página de internet www.ghibi.com são seguras, usamos um certificado de servidor - também conhecido por certificado digital - que assegura a nossa identidade assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer - Protocolo de Camada de Sockets Segura) da transmissão de dados. É uma tecnologia padrão para o efeito, pois encontra-se entre as mais asseguradas tecnologias atualmente disponíveis para comércio eletrónico.
- Ao escolher o método de pagamento, será redirecionado para a página do PayPay onde deverá introduzir o número do seu cartão de crédito e a data de validade. No final será redirecionado para a página de internet www.ghibi.com e finalizar a compra.
- Para mais informações aceda à página de internet www.paypal.com sobre os pagamentos por PayPal.
- Será redirecionado para a página do PayPal onde deverá efetuar a sua a autenticação e validar o pagamento. Depois disso regressará novamente a esta página para concluir a sua compra.
- Proceda ao pagamento da sua compra através de referência Multibanco numa caixa Multibanco perto de si ou no seu homebanking. Todas as compras, após serem efetivadas, apresentam um prazo limite de pagamento de 24h. Caso exceda o limite de pagamento, não é garantida a validade da compra. Nestes casos, à devolução do montante pago acresce uma taxa de 0.86€.
ENTREGA
- A Houspring Têxtil, Lda procede ao envio de encomendas de segunda a sexta feira, com exceção dos feriados e nos dias e períodos horários utilizados pela empresa de logística, para a morada indicada pelo Utilizador no momento da confirmação da encomenda.
- A Houspring Têxtil, Lda compromete-se a dar cumprimento à encomenda, entre o 2º dia após o pagamento e até num prazo máximo de 30 dias contados do dia da validação do pagamento.
- Para Portugal Continental a entrega é gratuita em 7 dias úteis, através do serviço dos CTT.
DEVOLUÇÕES
- O Utilizador tem o direito à devolução dos produtos entregues se se verificar que estes apresentam defeitos ou outras não conformidades relativamente aos produtos encomendado, sendo que, a devolução terá que ser feita no período de 2 dias após a receção da encomenda.
- O Utilizador poderá proceder à devolução do (s) produto (s) encomendado (s) 2 dias após a receção, desde que os produtos não tenham sido utilizados, mantenha as suas características originais e etiquetas intactas, e tenham sido experimentados numa superfície alcatifada antes de os utilizar/usar.
- As despesas resultantes da devolução da encomenda são suportadas pela Houspring Têxtil, Lda. Deverá ser enviado uma mensagem de correio eletrónico para geral@ghibi.com a solicitar a devolução da encomenda.
- Uma vez recebido o produto devolvido, a Houspring Têxtil, Lda analisará e confirmará o seu estado de conservação e, quando aplicável, reembolsará no prazo máximo de 30 (trinta) dias os montantes pagos pelo Utilizador sem quaisquer despesas para este.
- Caso os artigos devolvidos estejam danificados ou gastos, a Houspring Têxtil, Lda, reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e bem assim, de recusar o reembolso dos mesmos.
ESTÉTICA
- A Houspring Têxtil, Lda fará todos os esforços para que as cores dos produtos que aparecem na página de internet www.ghibi.com sejam os mais precisos e reais possíveis. Contudo, como os monitores dos computadores variam, não poderemos garantir que o seu monitor esteja a mostrar as cores exatas.
EXCLUSÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
- A Houspring Têxtil, Lda não garante a disponibilidade permanente deste serviço www.ghibi.com e, designadamente, não será responsável por danos, resultantes, direta ou indiretamente, da utilização ou impossibilidade de utilização, por qualquer motivo, da referida página de internet, designadamente no caso de indisponibilidade de acesso, problemas técnicos ou erros nas redes telemáticas de transferência de dados, intrusão exterior ou presença de vírus informáticos, nem assumirá qualquer responsabilidade por problemas técnicos que possam ocorrer em equipamentos informáticos utilizados durante a ligação à internet através do referido sítio.
MODIFICAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES
- A Houspring Têxtil, Lda reserva-se ao direito de alterar, a qualquer momento, os presentes Termos e Condições, após notificação, considerando-se esta efetuada mediante a publicação na página de internet www.ghibi.com.
